2 raisons pour lesquelles votre culture de vente est devenue toxique
Émeline Gleitz
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Articles récents

10 sept.
Lorsqu’une force de vente est non coachable, le directeur des ventes peut faire l’évaluation de la motivation et des compétences des vendeurs, puis considérer le recrutement.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Comment coacher une force de vente qui n’est pas coachable?

6 sept.
L’imputabilité du directeur des ventes a un grand impact sur l’équipe des ventes et le succès d’une transformation des ventes. Que faire lorsqu’il ne prend pas ses responsabilités ?
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Le rôle de l’imputabilité du directeur dans une transformation des ventes

15 août.
L’humain est son propre ennemi en vente et en gestion des ventes en raison de croyances limitatives ancrées qui limitent la performance en vente.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Contrer 3 croyances limitatives qui freinent la performance en vente

10 août.
Comprendre comment le besoin d’approbation (une des 5 faiblesses majeure en vente) affecte la performance en vente de votre équipe.
Émeline Gleitz
Lecture de 6 minutes
Comment le besoin de se faire apprécier empêche les représentants de vendre

8 août.
Le fait de ne pas rester dans l’instant présent affecte la performance en vente et nuit aux représentants, car l’ADN de vente est défectueux.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
Élément #1 de l’ADN de vente : Rester dans l’instant présent

1 août.
Parmi les 21 compétences clés en vente, 6 font partie de l’ADN de vente et influent sur les capacités des vendeurs à exécuter le processus de vente.
Émeline Gleitz
Lecture de 7 minutes
L’ADN d’un vendeur : quelles compétences en vente se cachent dedans

27 juil.
Les 3 formes de concurrence en vente sont: statu quo, concurrents directs et les autres priorités. Voici les conseils pour les gérer dans le processus de vente.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
3 types de concurrence qu’il faut gérer pour gagner des ventes

6 juil.
Une erreur d’embauche pour un poste en vente coûte cher. C’est pourquoi il vous faut un processus de recrutement spécifique en vente. Découvrez les 5 étapes d’un bon processus de recrutement en vente.
Émeline Gleitz
Lecture de 5 minutes
Comment recruter en vente [vidéo]

29 juin
Comment le fait de changer de critères et d’outils pour recruter pour la force de vente aide à couper les pertes.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
Trouver les bons critères pour recruter les bons vendeurs

22 juin
Promouvoir son meilleur vendeur au poste de directeur des ventes peut sembler un choix logique. Mais, est-ce réellement la meilleure option ? Pouvez-vous vous permettre d’enlever votre meilleur joueur d’équipe ? A-t-il les compétences et les connaissances nécessaires ?
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Réussir le passage de représentant à directeur des ventes : outils et conseils

29 mai
Pensez-vous nommer un Team Lead parmi vos représentants? Vous en avez déjà? Les Team Leads peuvent être bénéfiques dans certains cas, mais faites attention : c’est une solution qui comporte plusieurs risques!
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Un Team Lead est-il la solution pour votre entreprise ?

3 mai
Adresser les problèmes d’attitude de vos représentants est délicat. Pour être objectif, constructif et efficace, fiez-vous aux résultats d’une évaluation de la force de vente de votre entreprise.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Comment gérer le problème d’attitude de vos vendeurs ?

18 avr.
Gérer le temps dans le processus de vente a un impact sur la durée totale du cycle de vente. Il faut ralentir au début pour accélérer vers la conclusion.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
10 actions incontournables pour raccourcir le processus de vente

11 avr.
Quand un client potentiel ne veut pas vous acheter, 10 raisons sont derrière le refus et le prix ou la personnalité du vendeur ne sont pas les explications.
Émeline Gleitz
Lecture de 5 minutes
Pourquoi les clients potentiels refusent de vous acheter? 10 raisons

6 avr.
Les meilleurs directeurs des ventes se différencient des autres par leurs compétences en coaching, en motivation et pour maintenir l’imputabilité de leurs représentants. Ils veillent aussi à bâtir un bassin de candidats pour être capables de remplacer leurs vendeurs inefficaces.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
3 habiletés à développer pour devenir un meilleur directeur des ventes

5 avr.
Quand vient le temps de discuter de rémunération avec vos candidats en vente, assurez-vous que vos attentes reflètent le marché, puis soyez ouverts et francs. Découvrez quelques conseils pour éviter que la négociation salariale fasse échouer le recrutement de vendeurs.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Comment parler d’argent lors du recrutement de vendeurs

4 avr.
Chaque individu y compris les vendeurs ont en eu le potentiel de réussir et avoir du succès. Il faut ensuite décider de faire ce qu’il faut pour réussir.
Émeline Gleitz
Lecture de 2 minutes
5 points qui distinguent les gens qui réussissent tout des autres

28 mars
Vous voulez devenir vendeuse ou vendeur d’élite ? Il y a trois facteurs importants — la volonté de vendre, l’ADN de vente et les compétences tactiques. Lisez comment une vendeuse, forte aux 3 niveaux, s’est hissée au sommet de sa profession.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
[Histoire de réussite] Comment je suis devenue une vendeuse élite

22 mars
Petit guide pour savoir si vous devez engager un directeur des ventes ou un VP vente, ainsi que des conseils pour réussir son recrutement.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Embauche en vente : quel rôle confier à votre nouveau cadre ?

16 mars
Comment mettre à jour les techniques de prospection, être plus efficace au téléphone et éviter les erreurs de prospection qui nuisent aux ventes.
Émeline Gleitz
Lecture de 5 minutes
Les pires techniques de prospection toujours utilisées (cold call)

9 mars
Pour être plus productif au travail, il faut changer des habitudes néfastes qui nuisent à la bonne gestion du temps. Voici 6 mauvaises habitudes à changer.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
6 mauvaises habitudes à corriger pour être plus productif au travail

8 mars
Les soumissions font partie intégrante du processus de vente B2B. Mais certains enjeux courants grugent la profitabilité d’une entreprise. Découvrez pourquoi et surtout comment les traiter…
Émeline Gleitz
Lecture de 5 minutes
Soumissions en vente B2B : les vrais enjeux et comment les traiter

27 févr.
Dans un monde idéal, l’autorité, l’imputabilité et la responsabilité devraient se situer au même niveau. Or, dans l’univers souvent très hiérarchisé des affaires, c’est rarement possible. Directeurs des ventes, voici comment agir dans ces situations.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Directeurs des ventes : quoi faire quand l’imputabilité dépasse le niveau de responsabilité

20 févr.
Vous avez l’intention d’embaucher ? Vous avez promu une personne à un nouveau poste ou envisagez de le faire sous peu ? Cet outil d’évaluation vous aidera…
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
L’outil d’évaluation TRIMA – une base solide pour aligner les équipes

8 févr.
Intégrer le jeu permet d’améliorer les résultats des réunions et initiatives de gestion des ventes et de mettre en application les techniques de vente apprises.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Comment intégrer le jeu dans la gestion des ventes

25 janv.
Vous cherchez à recruter un bon vendeur pour votre entreprise ? Voici 5 indices à suivre pour les trouver après avoir évalué leurs compétences en vente.
Émeline Gleitz
Lecture de 5 minutes
Recrutement d’un bon vendeur : 5 conseils pour repérer les meilleurs

22 janv.
Est-ce qu’un bon vendeur consultatif doit aussi être un expert en marketing pour avoir du succès en vente ? Réponses des experts Prima Ressource.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
Un bon vendeur consultatif est-il expert en marketing ?

16 nov.
Pour bien gérer les vendeurs à distance, il faut des contacts quotidiens, les bons outils informatiques, bien fixer les attentes et la confiance dans l’équipe.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
Gestion des ventes : 3 conseils pour gérer les vendeurs à distance

31 oct.
Les statistiques de vente B2B donnent des informations clés sur les faiblesses des équipes de vente et permettent de réfléchir aux opportunités d’amélioration.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
Les 13 statistiques de vente B2B les plus effrayantes de 2017

26 oct.
Suivre les étapes pour faire un exercice sur le sens et la motivation. Ceci permet de découvrir l’ikigai et d’être motivé au quotidien.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Motivation : savez-vous pourquoi vous vous levez le matin?

11 oct.
3 événements au Québec pour rencontrer les experts en vente de Prima Ressource. Chefs de PME et exécutifs se donnent rendez-vous en 2017!
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Chefs de PME: 3 rendez-vous avec les experts Prima Ressource en 2017!

5 oct.
S’adapter aux nouveaux modèles d’affaires en TI et générer de la croissance nécessitent de bâtir un département de ventes adapté. Explications au Big Bang AQT.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
Big Bang AQT 2017 : Bâtir un département de ventes pour les nouveaux modèles d’affaires en TI

3 oct.
- Chef d’entreprise
- Coaching en gestion des ventes
- Développement personnel et professionnel
- Gestion des ventes
La gestion du changement en entreprise doit faire partie des priorités des dirigeants et il faut agir sur la résistance au changement avec la bonne approche.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
6 solutions pour lutter contre la résistance au changement au travail

2 oct.
La méthode W: Wish, O: Outcome, O: Obstacle, P: Plan permet de définir et atteindre les objectifs en suivant une approche motivante et simple.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
Oups… j’ai oublié mon WOOP!

28 août.
Le quotidien regorge de leçons que s’appliquent à la vente. En voici 3 suite à des conférences du VIVAfest 2017.
Émeline Gleitz
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Leçons pour la vente tirées d’une conférence mi zen-mi euphorique

31 juil.
En 2017 et l’avenir proche, les clés de la différenciation sont axées sur ce qu’une entreprise peut apporter d’un point de vue humain à ses clients.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Les clés de la différenciation des entreprises aujourd’hui

6 juil.
Pour améliorer la performance, vous pouvez adopter un processus en 5 étapes clés pour changer une mauvaise habitude en une bonne.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Comment changer une mauvaise habitude en 5 étapes clés

22 juin
L’efficacité de la prospection repose aujourd’hui sur la combinaison de plusieurs tactiques dont la prospection téléphonique, la vente sociale et les courriels.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
La prospection téléphonique est-elle chose du passé ou d’actualité?

20 juin
Tous vos vendeurs n’ont pas choisi la vente comme métier et il faut le comprendre pour les gérer correctement et obtenir leur meilleure performance.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
Comment gérer les 46% de représentants qui n’ont pas choisi la vente comme métier

29 mai
Pour mieux écouter, il faut changer nos habitudes et développer des mécanismes oubliés en raison des nouveaux moyens de communication.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
5 conseils pour mieux écouter et avoir de meilleures conversations

25 mai
Il faut adapter la rémunération des vendeurs en 2017 pour vous assurer d’obtenir une bonne performance de vos représentants en fonction de 5 facteurs.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
5 facteurs critiques pour repenser la rémunération des vendeurs en 2017

23 mai
Les vendeurs doivent développer leur marque personnelle pour réussir en vente sociale et faire évoluer leur carrière.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes