26 sept.

Quels sont les indicateurs à suivre pour mesurer la performance de sa force de vente?

Frédéric Lucas

Si on ne fait pas attention, mesurer la performance de sa force de vente peut rapidement devenir un exercice complexe. Le nombre de mesures possibles est trop grand pour pouvoir tout suivre. Pour que ça ait du sens, il faut simplifier le plus possible et s’en tenir à deux ou trois indicateurs à la fois. De plus, toutes les mesures ne sont pas égales. Il faut comprendre les différentes catégories d’indicateurs avant de choisir d’en mesurer. Dans cet article nous verrons : Les catégories d’indicateurs de performance; Les deux indicateurs clés à suivre pour toute force de vente; Comment suivre ces…

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