Voyez comment notre équipe a augmenté son efficacité et diminué les pertes de temps grâce à la technologie.

Choisir un CRM pour votre équipe de vente est une décision cruciale qui impacte la productivité et la performance des ventes.

Synthèse du Symposium 2022 de l’institut de vente HEC sur le thème de la vente bousculée par les grands mouvements sociaux.

Avant d’investir dans un CRM, vous devez être en mesure de répondre à ces 7 questions, afin d’être sûr de choisir la solution parfaite pour vos besoins.

Les technologies de vente créent de la valeur si les objectifs et la stratégie d’implantation sont alignés avec la vision globale pour les ventes.

Il faut mesurer la satisfaction en utilisant des moyens adaptés et précis, afin d’évaluer le retour sur investissement d’un client satisfait, et du coût d’un client insatisfait.

Comment faire bonne impression et garantir une expérience positive à vos client et prospects lors des rencontres de vente virtuelles.

Le CRM est un outil clé pour renforcer l’équipe de vente au quotidien. C’est pourquoi l’option la moins chère ou la plus populaire n’est souvent pas un fit

Les représentants B2B doivent-ils s’attendre à un retour à la normale imminent ou miser sur le développement de leurs compétences en vente virtuelle?

Le programme de subvention à la formation en vente PACME a permis de développer les compétences de vendeurs et le CRM aidera à augmenter le ROI.

L’optimisation de votre processus de vente et des outils qui le supportent est essentiel pour assurer le succès de votre entreprise en sortie de crise

En temps de crise, les lacunes de structure des départements de vente ressortent, mais les besoins de formation et d’utilisation d’un CRM demeurent essentiels.

La vente sociale étant une approche qui prend de l’ampleur d’années en années, je vous partage mes conseils pour attirer l’oeil des clients potentiels

Comment éliminer les inexactitudes dans les prévisions de ventes afin de contribuer à l’atteinte des objectifs et à la croissance du chiffre d’affaires.

Les représentants n’ont souvent pas les compétences requises ou ne savent pas comment bien négocier. Voici comment procéder lors d’une vente consultative.

L’optimisation de la force de vente entraine bien évidemment des couts reliés à l’implantation d’un processus de vente et d’un CRM, ainsi qu’à la formation. Pour vous assurer de rentabiliser votre investissement, vous devez respecter certains critères.

Vous cherchez à structurer vos ventes ? Il y a 3 requis minimum pour commencer : l’implantation d’un processus de vente performant, l’intégration d’un CRM efficace et, finalement, la gestion assidue de ces 2 outils.

Pour que votre CRM soit pleinement efficace, les modules Campagne, Prospect et Opportunité doivent être bien développés et correctement utilisés par les vendeurs. C’est au directeur des ventes de voir à ce que son équipe soit bien formée et tenue imputable de son utilisation adéquate.

La transformation doit s’opérer au niveau des ventes pour la digitalisation des forces de vente. L’efficacité des ventes passe aujourd’hui par la bonne utilisation de technologies pour ces 4 items… Mais attention, les leaders et directeurs des ventes ont plusieurs tâches clés à réaliser.

Le CRM est un outil indispensable pour le succès en vente. Trop souvent ignoré et mal utilisé parce que les leaders ne démontrent pas la valeur aux représentants. Pourtant le CRM et l’analyse des pipelines sont des outils de coaching qui permettent de rectifier les faiblesses des vendeurs.

Pour l’encadrement accru des activités de vente et l’amélioration des compétences en prospection qu’il permet, l’outil de séquençage fait autant le bonheur des directeurs que des représentants.

L’intelligence artificielle prendra de plus en plus de place au cœur des processus de vente. Elle permet aux représentants de se concentrer sur l’essentiel de la vente consultative. Les leaders et vendeurs doivent se préparer maintenant à cette nouvelle réalité, en maîtrisant la vente consultative.

Le CRM est un outil très puissant. Utilisé adéquatement, il permet un suivi serré du processus de vente et des prévisions de vente fiables. Voici 4 situations courantes qui démontrent que votre entreprise ne l’utilise pas à son plein potentiel.

Avez-vous besoin d’améliorer le rendement de votre Microsoft Dynamics ou Salesforce ? Voici comment y intégrer Baseline Selling pour améliorer le coaching et favoriser l’adoption de processus de vente. Découvrez aussi Membrain – une composante idéale intégrée à SFDC.

Pour être efficace, implanter un CRM doit se faire de façon réfléchie et ses avantages, clairement démontrés à l’équipe de vente pour en augmenter l’adoption.

La revue de pipeline permet au leader des ventes de connaitre l’état d’esprit du représentant et de lui offrir un coaching personnalisé.

La qualité du reporting des ventes est essentielle pour les prévisions de vente et atteindre les objectifs de vente. Conseils pour le bon reporting des chiffres

L’étape de la décision est le point de bascule d’une opportunité de vente et c’est une étape souvent mal gérée avec des conséquences multiples.

Structuré, formel, optimisé, personnalisé, intégré, suivi : votre processus de vente a-t-il tous les attributs nécessaires pour être performant?

Absence de critère, outils inadaptés, mauvais incitatifs, voici quelques unes des erreurs qui coûtent cher en performance des ventes.

Choisir le bon CRM passer par le choix des bons critères en fonction des objectifs d’affaires comme l’amélioration des prévisions de vente et de la performance.

Voici 3 questions à vous poser afin de choisir le bon CRM pour votre force de vente et obtenir de meilleures performances en vente.