Compétences en vente vs. ADN de vente : voici quel élément privilégier
Éric Dionne
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Articles récents

1 août.
Dire merci n’est pas assez inné chez l’humain, mais le fait de remercier peut faire une énorme différence auprès de vos clients dans un contexte de vente.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
MERCI, un petit mot tellement puissant en vente (et dans la vie)

31 juil.
Pour intégrer les revenus récurrents au modèle d’affaires de votre entreprise, il faut restructurer l’équipe des ventes, revoir le plan de compensation et effectuer le suivi des ventes à l’aide d’un CRM efficace.
Émeline Gleitz
Lecture de 6 minutes
L’impact des revenus récurrents sur les ventes

25 juil.
Penser que la rémunération à la commission explique la vente à pression est un mythe. C’est plutôt le manque de compétences qui cause la vente à pression.
Frédéric Lucas
Lecture de 4 minutes
En finir avec les mythes sur la vente à pression

24 juil.
Les grandes occasions de vente peuvent être très attrayantes, mais vous devez restez réaliste. La variété est la clé pour atteindre vos objectifs.
Blogueur invité
Lecture de 4 minutes
Gérez-vous bien les grosses opportunités de vente?

22 juil.
Structurez votre équipe de vente en misant sur le bon type de vendeur (hunter, farmer, gestionnaire de comptes) pour faire croitre vos ventes.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Comment structurer une équipe de vente pour la croissance

18 juil.
Comment utiliser les 3 leviers de motivation qui tirent la performance des vendeurs vers le haut en étant aligné avec les vraies attentes des représentants
Émeline Gleitz
Lecture de 6 minutes
3 leviers sous exploités pour tirer la performance des vendeurs vers le haut

17 juil.
Planifier, construire et entretenir : les 3 étapes pour s’assurer d’avoir un profil LinkedIn efficace en vente sociale. En établissant votre crédibilité, il donnera envie à vos abonnés de dévirtualiser votre relation.
Louis Larochelle
Lecture de 4 minutes
Comment créer un profil LinkedIn de vendeur en 3 étapes

15 juil.
Comme le chevalier de kyudo doit oublier sa cible pour effectuer un tir parfait, un vendeur doit oublier ses objectifs de vente pour mieux conclure.
Éric Dionne
Lecture de 4 minutes
Oublier les objectifs de vente pour mieux conclure les ventes

11 juil.
Le recrutement est une tâche ardue pour plusieurs dirigeants en vente. Voici quelques solutions aux problèmes fréquemment rencontrés lors d’un recrutement.
Frédéric Lucas
Lecture de 2 minutes
3 problèmes récurrents liés au recrutement de vendeurs et comment les éviter

8 juil.
Les comportements déficients sont un facteur de médiocrité chez un vendeur. Gérez ces comportements afin d’éliminer ce problème dans votre équipe de vente.
Louis Larochelle
Lecture de 5 minutes
Acceptez-vous la médiocrité au sein de votre équipe de vente?

4 juil.
Maitrisez la conversation consultative afin de répondre aux besoins de vos clients, vous différencier et augmenter votre taux de conversion.
Frédéric Lucas
Lecture de 4 minutes
Bien orienter la conversation en vente pour de meilleurs résultats

2 juil.
Difficile de savoir vous avez une culture de vente dans votre entreprise ou une culture opérationnelle. Voici comment implanter une forte culture de vente!
Émeline Gleitz
Lecture de 5 minutes
Comment réussir la migration vers une culture de vente

28 juin
Le consensus lors de la prise de décisions complexifie le processus de vente et nuit à l’opportunité. Pour minimiser les risques, les représentants doivent éviter de se retrouver dans cette situation.
Louis Larochelle
Lecture de 3 minutes
Le consensus pour décider : un problème plus qu’une solution

12 juin
L’inbound call n’est pas le remède miracle à l’inefficacité du cold call et cette méthode de prospection est également mal utilisée.
Frédéric Lucas
Lecture de 4 minutes
Nouvelle forme de prospection : l’inbound call meilleur que le cold call?

7 juin
Les vendeurs utilisent des réponses trop simples en séance de debriefing. Disciplinez votre équipe à élaborer davantage sur leurs rencontres clients.
Frédéric Lucas
Lecture de 4 minutes
Pourquoi les vendeurs disent que leurs rencontres ont bien été?

5 juin
Les interactions en face à face sont plus efficaces que le courriel, car les réactions chimiques dans notre cerveau sont différentes.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
La science prouve que le face à face est plus efficace que le courriel

29 mai
Assurez-vous de mettre constamment à jour vos pratiques en suivant les meilleures formations en vente disponibles pour aider votre carrière
Frédéric Lucas
Lecture de 2 minutes
Comment la formation en vente peut-elle aider votre carrière?

27 mai
Bien préparer le recrutement du premier vendeur de votre PME pour que cette embauche soit un succès pour tous.
Frédéric Lucas
Lecture de 2 minutes
Tout ce qu’il faut savoir pour recruter le premier vendeur dans une PME

23 mai
La méthodologie de vente par le baseball est une approche de vente consultative reproductible qui couvre tout le processus de vente. Découvrez-la.
Frédéric Lucas
Lecture de 3 minutes
Qu’est-ce que la méthodologie de vente par le baseball et pourquoi l’utiliser?

22 mai
Les appels à froid sont éprouvés pour établir un contact avec un client, mais certains représentants hésitent à les utiliser. Surmontez cette faiblesse !
Émeline Gleitz
Lecture de 7 minutes
Comment améliorer les résultats des appels à froid (cold call) ?

21 mai
Un vice-président des ventes a un impact important sur la performance d’une entreprise. Il est vital qu’un leader choisisse la bonne personne pour le rôle.
Émeline Gleitz
Lecture de 5 minutes
Comment recruter un Vice-Président des ventes (VP)

17 mai
Il existe beaucoup de fausses raisons de perdre des ventes. Mais, les leaders des ventes doivent être capables de reconnaître les vraies raisons des insuccès de leurs vendeurs. En fait, c’est souvent une question de compétences !
Louis Larochelle
Lecture de 3 minutes
Les vraies et les fausses raisons de perdre des ventes

15 mai
État d’esprit, engagement, objectifs, choix des activités, collaboration et développement personnel : vous avez le contrôle sur votre succès en vente!
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
6 leviers sur lesquels agir pour avoir plus de succès en vente

10 mai
Un taux de roulement trop élevé des représentants de votre force de vente est problématique. Mais, un taux de roulement trop faible est aussi à éviter. Alors, quel est le juste milieu à atteindre et, surtout, pourquoi ?
Frédéric Lucas
Lecture de 4 minutes
Quelles sont les causes d’un taux de roulement élevé d’une force de vente ?

6 mai
Pionnière et leader mondial dans le développement d’outils d’analyse spécifiques pour la vente, OMG, permet à Prima Ressource d’offrir des outils efficaces à ses clients.
Louis Larochelle
Lecture de 4 minutes
Comment nos clients bénéficient de notre partenariat avec Objective Management Group

3 mai
Le recrutement en vente est une responsabilité qui demande de grandes compétences et une vaste expérience, que les leaders des ventes ne possèdent pas nécessairement. Pour dénicher un vendeur performant, fiez-vous à un processus formel et prouvé. Attention, l’erreur coûte cher !
Louis Larochelle
Lecture de 3 minutes
Le recrutement en vente est une science qui s’apprend

1 mai
Pour recruter le premier vendeur pour votre entreprise ou agrandir votre force de vente, il s’agira d’être méticuleux dans votre processus et vos critères
Frédéric Lucas
Lecture de 1 minute
Comment assurer le succès des recrutements de représentants B2B

25 avr.
Pour atteindre vos objectifs de vente, il faut d’abord bien cerner les compétences de vos vendeurs pour s’assurer que chacun occupe le bon rôle. C’est important dans un contexte d’embauche, de PME en croissance ou de l’approche 360.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
3 contextes où vous devez bien cibler les compétences des vendeurs

17 avr.
Le titre de Vendeur Accrédité CSA comporte plusieurs avantages, dont l’occasion de se distinguer, d’inspirer confiance et de parfaire vos compétences.
Frédéric Lucas
Lecture de 4 minutes
Quelles sont les retombées concrètes du titre de Vendeur Accrédité CSA ?

16 avr.
Pour gagner en efficacité et atteindre ses objectifs de vente, les entreprises multinationales doivent évaluer leur force de vente à la fois dans les différents pays où elle est répartie, mais également à tous les niveaux à l’interne.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
L’évaluation de la force de vente : un atout majeur pour les entreprises internationales

12 avr.
L’optimisation de la force de vente entraine bien évidemment des couts reliés à l’implantation d’un processus de vente et d’un CRM, ainsi qu’à la formation. Pour vous assurer de rentabiliser votre investissement, vous devez respecter certains critères.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
Optimisez votre force de vente, maximisez votre ROI

11 avr.
Résistez à la tentation d’envoyer une proposition trop tôt en arrêtant un prospect qui essaie d’accélérer le processus. La proposition doit rester à la fin du processus de vente, lorsque le prospect et le représentant ont une idée claire de la situation.
Blogueur invité
Lecture de 4 minutes
Comment résister à la tentation d’envoyer une proposition trop tôt

9 avr.
La meilleure façon de se sortir d’une conversation sur le prix, ou pour ne pas s’y enliser, est de recourir à la vente consultative et la vente de valeur. En posant des questions ouvertes, révélez les raisons incontournables qui poussent le client à acheter. Concentrez-vous sur la valeur, pas sur le prix !
Blogueur invité
Lecture de 3 minutes
Comment éviter d’être coincé dans une conversation sur le prix

8 avr.
Vous cherchez à structurer vos ventes ? Il y a 3 requis minimum pour commencer : l’implantation d’un processus de vente performant, l’intégration d’un CRM efficace et, finalement, la gestion assidue de ces 2 outils.
Émeline Gleitz
Lecture de 3 minutes
3 requis minimum pour commencer à structurer vos ventes

4 avr.
Apprenez comment coacher votre directeur des ventes en travaillant sur ces 2 compétences clés pour avoir impact sur les ventes: imputabilité et coaching
Louis Larochelle
Lecture de 5 minutes
Chefs d’entreprise et VP des ventes: comment coacher vos directeurs des ventes

1 avr.
Pour embaucher un représentant qui performera bien au sein de votre équipe des ventes, vous devez d’abord cerner vos besoins et vos objectifs afin d’identifier le type de vendeur idéal.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Quelles compétences devriez-vous rechercher lorsque vous embauchez un nouveau représentant ?

28 mars
Réussir une vente coûte que coûte ne devrait pas être un de vos objectifs. Si vous n’arrivez pas à faire progresser l’opportunité dans votre processus de vente, il vaut mieux la disqualifier ! Voyez les critères à établir pour éviter de vous acharner.
Louis Larochelle
Lecture de 4 minutes
Une opportunité de vente ouverte pendant 19 ans… qui finit par conclure !

25 mars
Avant d’embaucher son premier vendeur, le propriétaire d’une PME doit d’abord fixer des objectifs de vente réalistes et définir le rôle qu’il jouera au sein de l’entreprise. Ensuite, il doit s’assurer de lui fournir les outils nécessaires à sa bonne performance.
Émeline Gleitz
Lecture de 4 minutes
Comment bien préparer l’embauche du premier vendeur dans une PME

20 mars
Insatisfaction des vendeurs et rémunération insuffisante par rapport à la performance, voici 2 problèmes de rémunération des représentants qui affectent leur productivité et donc votre chiffre d’affaires. Voici nos conseils pour résoudre ces problèmes.
Frédéric Lucas
Lecture de 4 minutes
2 problèmes de rémunération qui affectent la performance des vendeurs

18 mars
Nous sommes heureux de nous joindre à l’ACPV à titre de partenaire accrédité et de commencer à offrir nos programmes complets de formation en vente au réseau des professionnels de la vente de l’ACPV.
Émeline Gleitz
Lecture de 2 minutes
Prima Ressource inc. offre désormais un programme de formation en vente accrédité par l’ACPV

28 févr.
Ancrée dans l’ADN de vente, la capacité à parler d’argent affecte plusieurs aspects de la performance de vente d’un représentant et peut être améliorée avec du coaching. Lorsque vos représentants ne sont pas capables d’avoir une conversation sur l’argent, leur performance en vente est limitée de 25%
Frédéric Lucas
Lecture de 4 minutes
Pourquoi les vendeurs ne parlent pas d’argent aux clients

25 févr.
Pour que votre CRM soit pleinement efficace, les modules Campagne, Prospect et Opportunité doivent être bien développés et correctement utilisés par les vendeurs. C’est au directeur des ventes de voir à ce que son équipe soit bien formée et tenue imputable de son utilisation adéquate.
Louis Larochelle
Lecture de 4 minutes