Différences ventes internes et externes

8 août.

Les ventes internes et externes ont plus (et moins) en commun qu’on ne le pense

Frédéric Lucas

Historiquement, la définition de vente externe était assez claire : c’était une personne qui rencontrait la totalité de ses clients à l’extérieur du bureau. Depuis la pandémie, la frontière entre les ventes internes et externes est devenue floue: Les représentants en ventes externes utilisent des outils virtuels comme Zoom et Teams pour rencontrer des clients à distance. Donc, les gens qui faisaient autrefois leur travail à l’externe font maintenant une partie de leur travail à l’interne. Dans certains cas, on s’attend à ce que la personne atteigne le même niveau de vente, mais en effectuant son travail à l’interne. Pour beaucoup…

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