N’attendez pas d’avoir closer pour demander des références, apprenez à en demander dès la fin d’une rencontre de premier but ou d’un appel de prospection.

Les grandes occasions de vente peuvent être très attrayantes, mais vous devez restez réaliste. La variété est la clé pour atteindre vos objectifs.

Résistez à la tentation d’envoyer une proposition trop tôt en arrêtant un prospect qui essaie d’accélérer le processus. La proposition doit rester à la fin du processus de vente, lorsque le prospect et le représentant ont une idée claire de la situation.

La meilleure façon de se sortir d’une conversation sur le prix, ou pour ne pas s’y enliser, est de recourir à la vente consultative et la vente de valeur. En posant des questions ouvertes, révélez les raisons incontournables qui poussent le client à acheter. Concentrez-vous sur la valeur, pas sur le prix !

La clé du succès d’une session de coaching en vente est de créer un environnement sûr pour les représentants. Ils doivent se sentir écouter par leur coach en vente et savoir qu’ils peuvent parler de leurs erreurs pour apprendre sans peur de répercussions négatives.

L’objection de vente Nous n’avons pas de problème et ses variantes est fréquente au début du processus de vente. Pour gérer l’objection il faut abaisser la résistance et poser des questions ouvertes.

Les meilleures pratiques pour gérer l’objection de vente « Nous avons eu une mauvaise expérience ».

Est-ce qu’une personne introvertie peut avoir le même succès en vente qu’une personne extravertie ? En réalité, le type de personnalité importe peu. Il faut plutôt savoir si elle a un ADN de vente fort et une volonté de vendre élevée !