On parle souvent de comment fixer des bons objectifs de ventes, à quel moment nous devrions le faire, comment nous pouvons les atteindre, etc. Certes, il s’agit d’un exercice essentiel pour les entreprises et les équipes des ventes qui veulent avoir du succès, mais qu’en est-il des objectifs personnels de chaque personne qui forme ce grand ensemble?

Selon moi, il faut se fixer des objectifs personnels en amont pour donner un sens à notre travail et être plus motivé et plus performant au quotidien. En vente, cela est d’autant plus vrai, car l’expérience du métier s’acquiert principalement sur le terrain. Vous devez donc donner votre 100% à tous les jours pour continuer à vous développer. Vous avez peut-être aussi une grande portion de salaire variable, donc votre rémunération dépend de votre capacité à donner le meilleur de vous-même. Votre motivation est donc indispensable à votre succès.

En donnant une raison à l’argent que vous gagnez ou alors aux activités que vous accomplissez, je crois que les efforts à mettre vont vous sembler un peu plus faciles à déployer dans le cadre de votre travail et dans votre vie personnelle.

Apprendre la technique de Mind Mapping

Il est important de prendre le temps de faire une introspection et d’asseoir vos éléments de réponses sur un document tangible. Pourquoi? Parce qu’à chaque matin vous aurez l’occasion de vous rappeler vos objectifs et de vous tenir imputable quant aux actions à entreprendre pour les atteindre.

Libre à vous d’organiser votre Map comme vous le désirez, mais je vous partage le template que j’ai utilisé pour sa structure et sa simplicité :

Le Mind Mapping est en fait une représentation visuelle de vos idées à la fois créative et organisée. Quoique vous puissiez faire ce type de carte mentale à d’autres fins, ici, le sujet central (ou le centre de gravité) c’est vous.

Voici une brève description des sujets principaux :

1- Vos valeurs 

Vous vous dites peut-être que cette partie est la plus facile. Tout le monde sait ce que sont des valeurs, et tout le monde en a. Pourtant, vous devez vraiment faire l’exercice de sélectionner uniquement les 3 à 5 plus importantes à vos yeux.

Une valeur représente ce sur quoi vous n’êtes pas prêt à faire de compromis. Si, par exemple, vous vous voyiez offrir un emploi avec un excellent salaire, mais qu’une de vos valeurs n’était pas respectée dans cette entente, vous n’accepteriez pas l’offre. Vos valeurs servent alors de point de départ dans vos décisions.

2- Vos forces 

Vous avez surement déjà fait cette introspection pour des entrevues, voilà maintenant le temps de le faire sur papier. Vos forces n’ont pas besoins d’être très précises ou tangibles. Moi, par exemple, je me considère comme étant créatif et je considère que cette force fait partie de mon top 5. Vos forces n’ont pas forcément besoin d’être reliées à votre travail non plus.

Pour cette étape, je remarque qu’on est souvent biaisé par la notion de succès. En effet, ce n’est pas nécessairement parce qu’on a eu du succès dans un domaine en particulier qu’on est bon là-dedans. Inversement, on pourrait être très bon dans un autre domaine, mais ne jamais récolter de succès. Celui-ci peut être généré par des facteurs externes, hors de notre contrôle. Rappelons-nous que la notion de succès est également subjective à chaque personne.

3- Vos objectifs 

En théorie, il n’y a pas de limite quant au nombre de buts que vous pouvez vouloir atteindre. Cependant, une des raisons principales qui explique que les gens n’atteignent pas leurs objectifs c’est qu’ils en ont trop, ne savent pas par où commencer et finissent par se dire que c’est irréaliste.

Limitez-vous à quelques objectifs, mais de manière étalée sur plusieurs périodes de temps. Vous voyez sur le template que les objectifs vont du court terme au long terme. Cela vous permet d’établir une certaine chronologie et plus de structure.

Idéalement, vos objectifs devraient aussi être formulés de manière SMART.

https://blog.comexplorer.com/comment-formuler-un-objectif-smart

4- Les apprentissages requis 

Pour atteindre les objectifs que vous venez d’énumérer, y a-t-il des choses que vous devez apprendre? Par exemple, si votre objectif est de devenir courtier immobilier d’ici 5 ans, quels cours ou formations devez-vous suivre?

Cette fois-ci, listez vos réponses en ordre prioritaire. Le premier point sur votre liste devrait être le premier que vous allez cocher comme étant accompli.

Au niveau de la vente, vous pourriez avoir besoin de devenir plus consultatif pour être plus performant, choisissez donc la formation qui vous aidera à développer ces compétences

5- Ce que vous voulez avoir 

Les deux dernières sections sont en lien avec ce que vos objectifs vont vous rapporter. Ce ne sont pas simplement des objectifs à long terme, ce sont des objectifs de vie! Ici, c’est la partie plutôt matérialiste.

Peut-être avez-vous toujours rêvé de vous acheter une maison dans une ville en particulier, ou il y a une marque de voiture que vous convoitez depuis longtemps. Peu importe de quoi il s’agit, manifestez-le sur votre Map.

6- Ce que vous voulez être 

Encore une fois, que voulez-vous dégagez de vos objectifs ultimement?

Vous pourriez vouloir devenir un meilleur leader, être capable d’inspirer les autres, etc.

Utiliser votre Map

Votre Map ne sert à rien si vous ne vous y référez pas. Lorsque vous êtes confronté à une grande décision, comme l’exemple d’un gros salaire, c’est là que vous devez vous challenger.

Si je prends cette décision, mes valeurs fondamentales sont-elles respectées? Mes forces seront-elles exploitées? Est-ce que cela va m’aider à réaliser mes objectifs? Vais-je apprendre quelque chose d’utile? Cela va-t-il contribuer à ce que je veux avoir et ce que je veux être dans ma vie? Toutes ces questions devraient être répondues en lien avec votre Map avant de faire votre choix.

Vous prenez des meilleures décisions lorsqu’elles sont en harmonie avec vos buts pour le présent et pour l’avenir. Vous êtes à la fois plus motivé, plus performant et moins stressé.

Pour votre travail 

Vous pouvez aussi utiliser votre Map comme outil de motivation lors de l’accomplissement des tâches moins agréables de votre travail.

On ne va pas se le cacher, en vente, c’est souvent l’étape de la prospection qui semble la plus difficile. Je n’ai pas toujours envie de faire des appels à froid dans ma journée. C’est dans ces moments-là que j’aime visualiser ma Map et me rappeler mes objectifs. Mes appels de prospection sont une étape essentielle à la réussite de mon travail, et la réussite de mon travail me permet de m’approcher de mon objectif. Je regarde aussi mes forces : je suis créatif, alors comment pourrais-je faire mes appels à froid de manière à exploiter cette force et rendre la tâche plus facile et plus agréable?

Bref, ce que je veux vous transmettre c’est que d’asseoir nos objectifs de manière visuelle permet de nous faire réfléchir plus facilement aux facteurs clés essentiels à notre succès.

Dans mon travail en tant que vendeur, j’ai réalisé qu’en appliquant cette méthode cela me permettait non seulement de travailler fort, mais surtout de travailler mieux!