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vente 2.0 social selling applications outilsLes forces de vente d’aujourd’hui doivent être connectées car une bonne majorité des clients et prospects le sont. Dans ce contexte, il n’est plus question que les vendeurs attendent que le service marketing fasse toutes les actions de communication et récupèrent des leads seulement après. Chaque représentant a sa part à faire pour être visible sur le terrain où s’échange le plus d’informations, c’est-à-dire sur internet. Heureusement, il y a de très nombreux outils qui sont créés pour augmenter la performance des représentants dans cet environnement à haute vitesse. 

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1. InsideView

Dites adieu à la recherche manuelle d’informations sur vos prospects! Une véritable mine d’or pour les représentants car InsideView regroupe les informations de plus de 30 000 sources. Dès lors que vous intégrez l’application à votre CRM, vous obtenez une fiche d’information complète sur l’entreprise :

  • Informations administratives de base

  • Dernières nouvelles

  • Informations sur les comptes de médias sociaux de l’entreprise

  • Recherche automatique de toutes les personnes de l’entreprise dans LinkedIn

  • Connexions entre vous et les personnes de l’entreprise via LinkedIn

  • Etc.

Logo

insideview logo

Téléchargement / Démo 

http://www.insideview.com/sales

Version standard gratuite

Centraliser les informations sur les prospects et gagner du temps pour les actions payantes

Bandeau connecter engager final

2. LinkedIn

Personne ne sera surpris de retrouver LinkedIn dans la liste des applications les plus utiles pour devenir une force de vente connectée. Même sans avoir recours aux autres applications mentionnées ici, vous pouvez trouver directement sur LinkedIn des canaux de communication multiples pour vous rendre visible, participer aux discussions et capter l’attention des prospects qui sont présents sur ce réseau social définitivement axé sur les relations professionnelles B2B.

LinkedIn vous permet de :

  • Suivre les entreprises qui vous intéressent

  • Adhérer aux groupes pertinents pour votre industrie (50 maximum) et augmenter la taille et la qualité de votre réseau

  • Demander des introductions aux personnes de votre réseau

  • Recommander des personnes et vous faire recommander

  • Montrer votre expertise en partageant des contenus

  • Participer à des discussions et ajouter de la valeur pour vos clients potentiels

Utilisez le module de recherche avancée avec toutes les possibilités qu’il offre pour identifier des prospects (module Prospects) parmi vos relations de 2 è et 3è niveau (certains filtres ne sont accessibles qu’avec les comptes Premium).

Pensez également à la plateforme LinkedQuébec qui centralise les contenus en fonction de vos centres d’intérêt et vous permet d’avoir accès à une multitude de ressources. Connectez votre compte LinkedIn en cliquant ici : http://linkedquebec.com/

Logo

logo linked in

Accès

www.linkedin.com

Application mobile

Android, iOS, Blackberry, Windows

Prix 

Compte standard gratuit – différents types de comptes Premium payants à partir de 19.95USD/mois

Objectif 

Réseau social professionnel qui permet d’élargir et de connecter avec son réseau

3. Signals

Cette application qui comporte une version gratuite et une version d’équipe payante est un véritable allié qui suit toutes les actions de vos prospects à partir du moment où vous les avez rentrés dans votre CRM. Vous êtes notifié en temps réel des ouvertures de courriel, vous pouvez créer et envoyer des modèles de courriels et ainsi suivre les personnes qui cliquent sur vos liens. Cette application vous permet de profiler des prospects et d’augmenter la pertinence de vos échanges avec eux, car vous êtes capable de suivre leur cheminement dans leur processus simplement en consultant les historiques de « signals » qu’ils vous envoient.

Logo

logo signals by hubspot

Téléchargement / Démo 

http://www.getsignals.com/

Profiler vos prospects pour augmenter la pertinence de vos actions de vente

4. Contactually

Étonnante application qui peut être un tout en un en fonction de la licence que vous choisissez. Il s’agit de l’application la plus complète à ma connaissance car elle permet de véritablement regrouper en un seul et même endroit le maximum d’informations sur la progression de vos relations avec les prospects et clients.

  • Tableau de bord complet de vos interactions et suivi à faire 

  • Modèles de courriels

  • Module de demande de références et introductions

  • Rappels automatiques chaque jour

  • Partage d’articles

  • Gestion d’opportunités

Créateur 

logo contactually

Démo / Téléchargement

https://www.contactually.com/for-individuals/tour/

Application mobile

Android, iOS

Prix 

Essai de 30 jours gratuits puis différents plans offerts

Objectif 

Solution intégrée et tout-en-un de gestion de la relation client façon 2.0 sans la lourdeur d’un CRM classique

 

5. Scoop.it et Paper.li

Ces deux outils de curation de contenus sont d’une efficacité et d’une simplicité redoutables. En choisissant des mots clés pour votre thème, vous allez recevoir les derniers articles pertinents sur le sujet. Vous devez ensuite ajouter vos commentaires – c’est là que vous ajoutez une réelle valeur en montrant votre expertise – et vous publiez l’article à la fois dans votre thème, mais également dans tous vos comptes de réseaux sociaux. Vous pouvez créer vos propres infolettres à diffuser à vos clients et prospects pour montrer que vous pouvez aider et que vous possédez une expertise qui a de la valeur. Visibilité maximale en quelques clics!

Créateur 

logo scoopit 300x82

Accès

http://www.scoop.it/

Application mobile

Android, iOS

Prix 

Compte standard gratuit et différents plans payants à partir de 12.99USD/mois ou 129USD/mois

Objectif 

Rassembler des contenus pertinents pour montrer son expertise et augmenter sa visibilité sur Internet

Créateur 

logo paper.li

Accès

http://paper.li/

Application mobile

Android, iOS

Prix 

Compte standard gratuit et compte payant 9USD/mois par journal http://paper.li/pro.html

Objectif 

Rassembler des contenus pertinents pour montrer son expertise et augmenter sa visibilité sur Internet

Pour devenir une force de vente « sociale », il est important de commencer à utiliser son temps différemment et faire passer les activités de vente 2.0 comme des tâches inscrites à l’agenda de chaque représentant. 

Participez à notre webinaire gratuit pour convertir votre force de vente au social selling.