Cet article a été rédigé par Frédéric Lucas pour Jobboom et publié sur le site le 19 août 2020.

Aujourd’hui, les options qui s’offrent aux représentants pour communiquer avec leurs prospects et clients sont plus nombreuses que jamais et certaines barrières sont tombées récemment. La pandémie s’est accompagnée de nouvelles opportunités pour rejoindre les clients.

Si vous êtes représentant ou gérez une équipe de vente, vous savez que les réticences peuvent être nombreuses quand il s’agit de prospecter et de communiquer avec les clients :

• Je ne veux pas déranger les prospects
• Ce n’est certainement pas le bon moment pour les contacter
• Les entreprises limitent leurs investissements
• C’est plus difficile de prospecter maintenant
• Les gens ne sont pas au bureau, je ne peux pas les rejoindre

Bref, vous voyez le mécanisme. Prospecter est déjà une activité difficile qui demande engagement et persévérance, tout comme la vente à proprement parler. Ajoutez à cela une crise comme celle que nous vivons, et les craintes des représentants et gestionnaires de vente se répercutent sur les activités de vente et sur les résultats, alors que les opportunités de vente restent nombreuses.

Vendre est entre autres, un exercice de communication et je dirais que les canaux de communication sont plus ouverts que jamais. Voici les canaux à exploiter pour votre succès en prospection et vente

1. Médias sociaux

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2. Téléphone

Appels

Textos

3. Vidéo

Vidéo-conférences et appels vidéo

Vidéos préenregistrées

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