Le marché de l’embauche est difficile. Trouver le candidat idéal peut ressembler à un coup de chance. La plupart des bons candidats ne cherchent pas activement un nouvel emploi. Mais cela ne signifie pas qu’ils sont inaccessibles.

Une approche proactive peut faire toute la différence pour attirer ces candidats de qualité. Mais si vous vous y prenez mal, comme le font de nombreuses entreprises et agences, vous ne parviendrez pas à susciter leur intérêt.

Dans cet article, nous examinons les moyens pratiques de capter l’attention de ces candidats. Il s’agit d’abord de les trouver là où ils se trouvent, de rédiger un message attrayant qu’ils n’ignoreront pas, de choisir les meilleures plateformes pour le premier contact et d’engager une conversation.

En matière de recrutement, ce qui compte, ce n’est pas seulement de savoir à qui l’on s’adresse, mais aussi de savoir comment on s’y prend.

Recherchez les candidats idéaux aux bons endroits

La plupart des meilleurs candidats sont probablement déjà employés. Ce sont des candidats passifs. Ils ne parcourent pas les sites d’emploi et n’envoient pas de curriculum vitae à plusieurs entreprises.

Vous devez donc vous poser la question suivante : ces personnes sont-elles vraiment intéressées par votre organisation ? Ou sont-ils simplement à la recherche d’un emploi ? Sa motivation peut vous indiquer s’il s’agit d’un bon candidat. Les meilleurs candidats ne sont souvent pas en recherche active, ce qui est généralement le signe qu’ils sont performants dans leur fonction actuelle.

Le sourcing proactif est essentiel dans ce scénario. Au lieu d’attendre que ces candidats viennent à vous, agissez comme un chasseur de têtes et approchez-les en premier.

Entamez des conversations afin d’évaluer leur intérêt pour les opportunités offertes par votre entreprise. Il peut sembler simple de dire : « Nous avons remarqué votre profil exceptionnel et pensons que vous seriez parfaitement adapté à notre poste de vendeur actuel. Parlons-en ». Mais cela demande des efforts et de la stratégie.

Utilisez la bonne approche pour attirer les candidats

De nombreuses entreprises et agences de recrutement utilisent la même stratégie inefficace. Ils envoient des messages similaires à un large éventail de candidats. Il n’est pas rare que des personnes reçoivent deux ou trois messages de recrutement par jour. Ils les ignorent tout simplement ou les perdent dans leur boîte de réception qui déborde.

Le problème réside souvent dans le message lui-même. Si votre premier contact se résume à un message générique du type « Bonjour, je représente l’entreprise X et nous avons un poste à pourvoir qui correspond à votre profil. Pouvons-nous discuter ? », il y a de fortes chances que votre message soit archivé, supprimé ou ignoré.

Pour attirer l’attention d’un candidat remarquable, votre message doit être attrayant.

Prêtez attention à votre message

Pensez-y de leur point de vue. Si vous êtes heureux dans votre fonction actuelle, qu’est-ce qui vous inciterait à envisager une autre opportunité ? Une meilleure rémunération ? D’un environnement d’équipe favorable ? Ou des avantages supplémentaires tels que le remboursement d’un abonnement à un centre de remise en forme ? Vous ne pouvez pas savoir avec certitude ce qu’une personne apprécie le plus dans un emploi. Votre message doit donc mettre en évidence une série de raisons irrésistibles d’explorer une nouvelle opportunité au sein de votre entreprise.

Dans le domaine de la vente, il n’est pas toujours possible de savoir avec certitude ce qui motive la décision d’une personne. Il en va de même pour le recrutement. Vous pourriez penser qu’offrir un salaire supérieur de 20 % à celui du marché serait irrésistible. Mais qu’en est-il si le candidat touche déjà une commission importante ? Dans ce cas, l’argent supplémentaire ne fera peut-être pas une grande différence pour lui.

Les candidats peuvent refuser une offre simplement parce qu’une autre offre propose de meilleurs avantages en matière de santé et de bien-être. Même si la nouvelle offre propose moins d’argent. L’essentiel est d’élaborer un message suffisamment large pour susciter des intérêts variés. Mais il doit être suffisamment intéressant pour susciter la curiosité et entretenir la conversation.

Vous devez trouver le bon équilibre dans votre message. Vous ne voulez pas submerger les candidats avec une longue liste d’avantages. Toutefois, un message trop bref ne leur fournira pas non plus suffisamment d’informations. Privilégiez un ton professionnel et amical. N’abusez pas des emojis et autres gadgets.

Un message clair et précis

L’une des meilleures façons de créer un message percutant est de consulter votre équipe actuelle. Si vous recrutez pour un poste de commercial, par exemple, parlez à votre équipe de vente actuelle. Demandez-leur pourquoi ils ont choisi de travailler pour votre entreprise et ce qui les y retient. Leurs réponses peuvent fournir des indices précieux sur ce qui rend votre lieu de travail attrayant. C’est peut-être le fort sentiment d’appartenance à une communauté parmi les membres de l’équipe. C’est peut-être aussi les excellentes relations qu’ils ont nouées avec des clients réceptifs. Bien entendu, des commissions élevées et des avantages supplémentaires tels qu’un club des présidents ou des indemnités de frais peuvent également être des raisons valables.

Incluez ces témoignages réels dans votre message. Vous n’offrez pas seulement une commission. Vous offrez un environnement de travail qui permet à votre équipe actuelle d’être heureuse et engagée. En soulignant ces aspects, vous rendrez votre message plus attrayant pour les candidats potentiels.

Rédigez le message idéal

Comment rédiger un message qui ne soit ni trop long ni trop court ? Un message qui intègre toutes les bonnes choses que votre équipe a dites à propos de son travail dans votre entreprise ? Cela peut s’avérer difficile, mais vous pouvez suivre un modèle simple et efficace.

Votre message doit comporter trois sections principales : qui vous êtes, pourquoi le candidat devrait envisager le poste et pourquoi il devrait vouloir travailler pour votre entreprise.

Commencez par une introduction concise, dans laquelle vous mentionnez votre fonction et le profil que vous recherchez. Par exemple :

« Bonjour, mon nom est Chris, je suis recruteur de PRIMA. Nous sommes à la recherche d’une personne possédant vos compétences. »

La section suivante doit répondre à la question « Pourquoi vous ? ». Montrez que vous avez fait vos devoirs en mentionnant des expériences ou des compétences spécifiques qui correspondent aux besoins ou à la culture de votre entreprise. Par exemple, vous pouvez dire :

« Votre travail au sein de la société XYZ a attiré notre attention. Nous avons remarqué que la culture commerciale de cette entreprise semble correspondre à la nôtre. Votre expérience de ce type de produits et de services conviendrait parfaitement à notre équipe de vente ».

En personnalisant le message de cette manière, vous montrez que vous avez réellement consulté leur profil. Vous n’envoyez pas un message générique à tout le monde. Cette approche ciblée a plus de chances d’intriguer suffisamment le candidat pour qu’il réponde.

Tous les candidats n’apprécient pas de recevoir des messages sur LinkedIn ou Indeed. C’est pourquoi un message personnalisé peut faire toute la différence. Les messages de masse peuvent attirer beaucoup d’attention, mais ils risquent aussi de passer à côté du candidat idéal. Celui qui aurait répondu à une approche plus personnalisée.

La section « Pourquoi nous ? » est l’occasion d’intégrer les idées de votre équipe actuelle. Utilisez une ou deux phrases pour souligner les meilleurs aspects du travail dans votre entreprise. Il peut s’agir de clients extraordinaires, d’une position forte sur le marché, de commissions plus élevées ou d’un environnement de travail favorable qui donne la priorité à la santé mentale. En fait, vous remarquerez peut-être dans les messages de vos candidats qu’ils répondent plus positivement à certains aspects du travail dans votre entreprise. Mettez-les en avant.

En structurant votre message en deux ou trois paragraphes concis, vous permettez au candidat de comprendre facilement qui vous êtes, pourquoi il devrait considérer votre opportunité et ce qui fait la spécificité de votre entreprise.

Cette approche n’augmentera peut-être pas le nombre total de réponses, mais elle améliorera la qualité des conversations que vous aurez. Elle vous permettra également de dépasser les simples réponses du type « Pas intéressé, merci ».

Contactez les candidats de la bonne façon

Le secteur du recrutement a connu de nombreux changements au cours des 15 dernières années. Nous avions l’habitude de nous appuyer fortement sur le démarchage à froid, voire d’appeler les candidats sur leur lieu de travail. Cette approche serait mal vue aujourd’hui. Vous devez vous adapter et trouver des moyens efficaces de susciter l’intérêt des candidats potentiels.

LinkedIn et Indeed sont actuellement les plateformes les plus populaires. Toutefois, en fonction de votre situation géographique, il peut y avoir des sites d’emploi locaux ou des plateformes sociales qui sont tout aussi efficaces. Le niveau d’ancienneté du poste peut également influencer votre choix de communication. Le courrier électronique est toujours un choix judicieux si vous disposez de l’adresse du candidat.

Les appels téléphoniques fonctionnent toujours, mais essayez de les programmer à des moments plus appropriés. Essayez de le faire en dehors des heures de travail normales, par exemple avant le travail, pendant le déjeuner ou après le travail. Cela montre que l’on respecte le temps du candidat et ouvre la voie à une conversation plus fructueuse.

L’établissement de rapports est plus important que jamais sur le marché actuel. Essayez d’avoir une conversation rapide de cinq à dix minutes pour vous présenter. Par la suite, vous pourrez aborder des formes de communication plus personnelles.

Veillez à établir un certain niveau de dialogue avant de passer à des méthodes plus directes comme l’envoi de SMS, qui peut sembler envahissant pour certaines personnes.

Même si le premier contact a lieu via LinkedIn, Indeed ou par courriel, essayez de passer à une conversation téléphonique dès que cela semble approprié pour le candidat. Les conversations téléphoniques créent des liens plus profonds que les interactions textuelles.

Attrapez-les avant qu’ils ne s’échappent

En matière de recrutement et d’attraction des talents, le choix du moment est primordial. Vous pouvez contacter un candidat exceptionnel une semaine et lui dire « Je ne suis pas intéressé ». Pourtant, si vous le contactez une semaine plus tard, sa réponse pourrait être différente en raison d’un changement de circonstances. Il se peut qu’il ait des conflits avec un responsable ou qu’il soit mécontent de l’environnement de travail.

On ne sait jamais vraiment quand un candidat peut s’ouvrir à de nouvelles opportunités. Gardez les lignes de communication ouvertes et saisissez l’occasion lorsqu’elle se présente.

Ne perdez pas votre élan. Si un candidat idéal se montre intéressé, vous devez faire preuve de souplesse et agir rapidement pour retenir son attention. Si votre emploi du temps est chargé, vous devrez peut-être trouver du temps en dehors des heures de bureau. Une discussion brève mais significative ouvre la voie à un dialogue plus approfondi.

Vous pourriez dire quelque chose comme : « Je vous ai contacté en raison de votre parcours impressionnant et de l’excellent travail que vous accomplissez dans votre emploi actuel. J’aimerais discuter avec vous de la manière dont vous pourriez contribuer à notre équipe lorsque vous aurez plus de temps ».

Si le candidat est disposé à poursuivre la conversation immédiatement, saisissez cette opportunité. S’il préfère reporter la conversation à plus tard, fixez immédiatement ce rendez-vous. Il peut être risqué d’attendre trop longtemps pour assurer le suivi. Non seulement vous risquez de perdre son intérêt, mais vous pouvez aussi éveiller sa curiosité pour d’autres opportunités. S’il commence à envisager d’autres fonctions ou d’autres entreprises, vous l’avez essentiellement encouragé à élargir sa recherche d’emploi. Cela pourrait l’éloigner de votre offre.

Il faut donc agir rapidement et s’assurer de leur attention tant que vous le pouvez. En effet, le choix du moment est essentiel.