La clé du succès d’une session de coaching en vente est de créer un environnement sûr pour les représentants. Ils doivent se sentir écouter par leur coach en vente et savoir qu’ils peuvent parler de leurs erreurs pour apprendre sans peur de répercussions négatives.

Pour obtenir une plus grande part de marché dans une industrie mature, il faut d’abord retourner à la base de la relation avec la clientèle : l’écoute active. C’est ce qui vous permettra de comprendre les raisons incontournables d’acheter des clients potentiels et ainsi ajuster votre offre.

Une gestion des ventes qui se concentre sur 4 grands domaines de responsabilités produit un impact important sur les ventes. Consultez l’article maintenant !

Le CRM est un outil indispensable pour suivre l’atteinte des objectifs de vente. Lorsqu’il est à jour, le CRM aide à fixer et atteindre les objectifs d’activités hebdomadaires, mensuelles et annuelles.

Pour permettre à son équipe de progresser, un bon leader ou directeurs des ventes doit être capable de déléguer et de s’entourer des bonnes personnes. Il doit parfois prendre des décisions difficiles pour la transformer en profondeur, au lieu de choisir la faciliter.

En posant plusieurs questions au représentant durant sa revue de pipeline, le directeur des ventes l’aide à constater la qualité et la quantité des opportunités de son entonnoir. Il l’aide aussi à valider ses actions et voir comment avancer plus rapidement dans son processus.

La performance des ventes et l’efficacité à gérer votre équipe de vente peut être compromise par au moins 4 croyances limitatives de gestions des ventes que les directeurs des ventes traînent comme bagage.

Pour augmenter vos ventes grâce au marketing de contenu, la stratégie doit être initiée et soutenue par les dirigeants de l’entreprise. Elle demande une vision à long terme et un investissement soutenu. Voyez les 4 conditions nécessaires à son succès.

La transformation doit s’opérer au niveau des ventes pour la digitalisation des forces de vente. L’efficacité des ventes passe aujourd’hui par la bonne utilisation de technologies pour ces 4 items… Mais attention, les leaders et directeurs des ventes ont plusieurs tâches clés à réaliser.

Les jeux de rôle constituent un outil essentiel pour le développement des vendeurs. Ils sont prescrits en 4 circonstances ; le recrutement, l’intégration et le perfectionnement d’un vendeur ainsi que lors d’un coaching prérencontre.

En suivant un plan stratégique, le gestionnaire de comptes réussit à vendre plus à l’intérieur de ses comptes existants. Pour commencer, il doit séparer ses clients en 3 catégories ; les comptes stratégiques, à potentiel et de maintenance.

LinkedIn Sales Navigator aide les équipes de vente à garder le tunnel de vente bien rempli. Savez-vous faire des demandes d’introduction avec cet outil ?

Le coaching et le suivi des indicateurs de performances sont deux éléments cruciaux d’un directeur des ventes. Est-ce que les gestionnaires des ventes adoptent les bons comportements? Regardons quelques statistiques de vente…

Connaître les 8 règles essentielles pour bâtir un plan de rémunération pour votre force de vente vous aidera à rendre votre plan plus efficace.

Moyennant un investissement en temps, en argent et en efforts, quiconque souhaite améliorer ses habiletés pour devenir un meilleur vendeur a accès à une myriade de solutions. Cet article vous présente les meilleures.

Le propriétaire d’une PME est souvent le seul vendeur de son entreprise et ne sait pas toujours comment réussir ce rôle. Voici six étapes qui permettront à l’entrepreneur-vendeur de planifier et d’atteindre ses objectifs de développement.

Il est important de reconnaître les bons coups et de célébrer les victoires. Toutefois, les périodes fastes ne doivent pas être synonymes de vacances. Évitez de tomber dans la complaisance et profitez-en pour vous surpasser.

Afin de ne pas perdre le contrôle de leur processus de vente, les représentants doivent prendre garde à deux situations imprévues : des changements au niveau des décideurs et de la situation concurrentielle.

Pourquoi la vente consultative est-elle indispensable aujourd’hui ? Les clients achètent différemment et les forces de ventes doivent s’adapter. Découvrez les 3 changements majeurs et les pistes de solution…

L’intuition ne suffit pas pour décider des besoins en formation et en coaching d’une équipe de représentants. Cette décision devrait reposer sur des faits, soit les résultats d’une évaluation de la force de vente.

L’économie va bien, les ventes aussi – et pourtant la moitié de vos représentants et commerciaux n’atteignent pas leurs chiffres. Voici 12 raisons pourquoi les représentants ne font pas leurs chiffres et comment y remédier.

La gestion des ventes obéit à des lois bien précises qui défient le passage du temps. L’article suivant rassemble 10 notions fondamentales que tout représentant, directeur et leader des ventes ambitieux se doit de maitriser.

Le marketing de contenu est un outil indispensable pour toute équipe de vente B2B. Il aide à générer des leads, informer et convaincre les prospects, puis fidéliser la clientèle. Voyez comment votre marketing peut aider à raccourcir vos cycles de vente.

La vente connait ses percées et ses évolutions. Cet article donne un accès direct à de nouvelles recommandations pour vous permettre de poser les bons gestes et maximisez l’efficacité de vos activités de vente.

Qui est le décideur de l’entreprise ? Comment arriver à le joindre ? Voici comment répondre à ces 2 questions pour raccourcir les cycles de vente et vendre mieux.

On ne vend pas à un client qui doit acheter comme à un client qui pourrait acheter. Découvrez comment les distinguer les profils de clients pour conclure plus.

Le temps des fêtes est plus lent que le reste de l’année – surtout si vous vendez en Amérique du Nord. Mais un ralentissement ne veut pas dire qu’il faut arrêter. Au contraire, faire certaines activités pendant cette période peut aider votre performance.

Analyser les caractéristiques de sa force de vente est indispensable pour tout chef d’entreprise avant d’envisager d’investir dans la formation.

Les conférences et salons sont une des façons de générer des prospects pour les équipes des ventes. Un suivi efficace est important pour pouvoir rentabiliser l’investissement. Voici donc des transcriptions d’appels de suivi avec des commentaires et leçons.

Mauvais critères de sélection, recherche du super candidat, processus de recrutement non spécifique à la vente, rémunération trop basse : plusieurs facteurs peuvent expliquer la difficulté à recruter de bons candidats en vente.

L’objection de vente Nous n’avons pas de problème et ses variantes est fréquente au début du processus de vente. Pour gérer l’objection il faut abaisser la résistance et poser des questions ouvertes.

Votre entreprise a organisé un événement corporatif en cette fin d’année ? Voici comment éviter 2 pièges majeurs et traiter les objections les plus courantes… Faire un suivi des prospects issu d’un événement corporatif comme un dîner exécutif est primordial à son succès.

Si vos vendeurs et commerciaux ne prospectent pas bien, trop peu ou de façon irrégulière, l’évaluation des 21 compétences vous permettra d’identifier la ou les causes de leur problème : la volonté de vendre, l’ADN de vente ou les compétences tactiques.

Le succès en vente passe par tous les employés en contact avec votre clientèle, même s’ils ne sont pas des vendeurs. Voici les astuces à utiliser par tous vos employés afin d’optimiser les résultats de vente de votre entreprise.

Les meilleures pratiques pour gérer l’objection de vente « Nous avons eu une mauvaise expérience ».

Le CRM est un outil indispensable pour le succès en vente. Trop souvent ignoré et mal utilisé parce que les leaders ne démontrent pas la valeur aux représentants. Pourtant le CRM et l’analyse des pipelines sont des outils de coaching qui permettent de rectifier les faiblesses des vendeurs.

Réponses aux questions les plus fréquentes que les chefs d’entreprises et leaders de vente se posent sur la structure de rémunération de l’équipe de vente.

Une force de vente diversifiée est synonyme de richesse et de partage des connaissances. Mais, la performance doit rester le critère le plus important lors de l’embauche d’un représentant.

« Je vais réfléchir » : voici 9 phrases à éviter et 7 à utiliser pour répondre à cette objection de vente que les prospects utilisent souvent.

Une vidéo essentielle pour comprendre comment réussir à fixer des objectifs audacieux et réalistes. Bien des variables sont à prendre en compte !

Un exercice comptable doit être fait sur le retour sur investissement (RI) des vendeurs qui force les entreprises à se poser les bonnes questions financières, notamment au moment de l’embauche et des formations.

En vente, l’objection de prix empêche souvent le représentant de conclure : voici 4 raisons pourquoi le client trouve que « c’est trop cher ».