Je reçois au moins une fois par semaine une demande par courriel ou par téléphone d’une entreprise qui veut de l’information sur nos programmes de formation en vente. Lorsque je reçois ce type d’appel d’une adjointe, d’un exécutif ou d’un président, on commence à me questionner sur le contenu, la durée et le coût – la réalité, c’est qu’ils ne savent pas quoi demander.

Ces personnes assument qu’il existe un lien direct entre la formation et l’amélioration des résultats de vente… lorsque c’est le but poursuivi. Plusieurs veulent simplement se donner bonne conscience en offrant une ou deux journées de formation à leur équipe des ventes et ensuite se dire qu’ils ont fait ce qu’il fallait pour améliorer la croissance des revenus – mais laissons cet aspect de côté et revenons à des exemples de questions qu’on devrait me poser lorsqu’on me contacte pour améliorer la performance de son équipe des ventes :

• Comment pouvons-nous améliorer notre processus de vente?

• Comment pouvons-nous réduire notre cycle de vente?

• Comment pouvons-nous améliorer nos marges?

• Comment pouvons-nous accélérer notre croissance?

• Quelles sont les étapes pour évaluer notre force de vente?

Pourquoi devriez-vous évaluer votre force de vente? Téléchargez notre « Visite guidée d’une évaluation de la force de vente ».